Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi poskytovateľom online programov Trinity Concept (ďalej len „poskytovateľ“) a zákazníkom (ďalej len „zákazník“), ktorý si objednáva služby prostredníctvom webovej stránky www.3nityconcept.com.

1. Všeobecné ustanovenia

1.1. Tieto obchodné podmienky sú záväzné pre všetkých zákazníkov, ktorí si zakúpia online programy poskytovateľa.
1.2. Poskytovateľ ponúka programy zamerané na zdravie a pohodu žien počas tehotenstva, po pôrode a v iných obdobiach života.
1.3. Prihlásením sa do programu a uhradením sumy sa prihláška stáva záväznou. Ak sa zákazník nemôže zúčastniť celého programu, uhradená suma zostáva ako kredit, ktorý môže využiť na iný program Trinity Concept.
1.4. Ak sa zákazník nemôže zúčastniť niektorej zo session, záznam a popis cvičení budú k dispozícii.

2. Objednávka a platba

2.1. Programy sú dostupné na objednávku prostredníctvom webovej stránky poskytovateľa.
2.2. Cena jednotlivých programov je uvedená na webovej stránke a je konečná.
2.3. Platba za program prebieha bezhotovostne prostredníctvom dostupných platobných metód uvedených na webovej stránke.
2.4. Po prijatí platby zákazník obdrží e-mailové potvrdenie o objednávke a prístup k vybranému programu.

3. Dodanie služieb

3.1. Po úspešnej platbe získa zákazník prístup k online obsahu prostredníctvom prihlasovacích údajov alebo odkazu zaslaného e-mailom.
3.2. Dĺžka prístupu k programu je uvedená pri konkrétnom programe na webovej stránke.
3.3. V prípade technických problémov s prístupom k programu je zákazník povinný kontaktovať poskytovateľa e-mailom.

4. Reklamácie a zmeny programu

4.1. Po úhrade sumy už nie je možné odstúpiť od zmluvy a požadovať vrátenie peňazí. V prípade, že sa zákazník nemôže zúčastniť celého programu, suma zostáva ako kredit na iný program Trinity Concept.
4.2. Ak poskytovateľ zmení termíny alebo obsah programu z dôvodu nepredvídaných okolností, zákazník bude o týchto zmenách informovaný e-mailom.
4.3. V prípade technických problémov alebo nefunkčnosti programu môže zákazník podať reklamáciu e-mailom na adresu poskytovateľa.

5. Ochrana osobných údajov

5.1. Poskytovateľ spracúva osobné údaje zákazníkov v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.
5.2. Osobné údaje zákazníka nebudú poskytnuté tretím stranám bez jeho súhlasu.
5.3. Podrobné informácie o ochrane osobných údajov sú uvedené v zásadách ochrany osobných údajov dostupných na webovej stránke poskytovateľa.

6. Záverečné ustanovenia

6.1. Poskytovateľ si vyhradzuje právo na zmenu obchodných podmienok, pričom platná verzia je vždy dostupná na webovej stránke.
6.2. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke poskytovateľa.